Die Betreuung durch Ms Nancy Umsichtig. Fürsorglich. Wer nach Sa pa gehen möchte, nimmt wohl besser den Bus. Neue Autobahn ab 2014. Der Nachtzug dauerte 10 Std hinfahrt. Bett nur 0.60 cm breit! ! Und etwa 1.75 m lang. Unbequem und laut, weil die Tür zwischen den Wagons nicht zu war. Habe es zu spät bemerkt.

Zu laut wenn Zimmer zur hang mangh Straße. Auch nachts. Schlechte Fenster. Nichts für Leute ohne oropax. Siehe Infos zu Sapa

Kostenloses Upgrate in die Familiensuite, weil sie einfach nur gerade frei war. Supernettes Personal, beste Lage und sehr sauber

Hervorragende Lage, alles vorhaben, was man braucht Personal ist sehr bemüht

Außer des Chefs spricht das Personal nur schlecht englisch Unser Zimmer hat bei Anreise sehr stark gerochen.ein anderes zu bekommen wäre erst am nächsten Tag möglich gewesen Beim frühstück hatten wir Schimmel auf dem Toast, eine Fliege in einer Sauce, die Kaffeetassen waren schlecht abgewaschen

Gut ist die Lage, nur wenige Minuten vom Hoan Kiem See entfernt. Sehr gut war das Zimmer im 5. Stock mit Balkon zur Straßenseite, das im Grunde besser ausgestattet war als eine später von mir bezogene "Suite" in einem 5 Sterne Hotel (Landeskategorie) in Ho-Chi-Minh Stadt. Der Verkehr in Hanoi ist drastisch, aber durch die sehr gute Doppelverglasung habe ich im 5. Stock kaum etwas gehört. Für das Frühstück von 7:30 - 10:00 Uhr standen 7 verschiedene schmackhafte Varianten zur Auswahl. Das Personal war bis auf einen Rezeptionisten sehr freundlich, die Preise für Laundry und Mini-Bar waren günstig. Ich war auch sehr zufrieden mit den über das Hotel gebuchten Touren (2 Tage "Halong Premium Cruise" und Stadtrundfahrt Hanoi) - Nancy Tran hat dies toll gemanagt. Anmerkung: Der Fahrstuhl geht nur bis zum 5. Stock. Die beiden Zimmer im 6. und 7. Stock können ab dort nur über das Treppenhaus erreicht werden.

Bei meiner Ankunft war die Computer-Tastatur (jedes Zimmer verfügt über einen eigenen PC) seit längerer Zeit nicht gereinigt, ebenso wies die Toilettenbrille diverse frische Urinspuren auf.

Wir waren mit unseren 2 Kindern 1 Woche im Hotel golden Land. Wir sind sehr herzlich und immer prompt bedient worden. Alle unsere Wünsche wurden wenn immer möglich umgehend erfüllt. Wir möchten uns beim Personal ausdrücklich bedanken.

Sehr gute und zentrale Lage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, gutes Frühstück

Nachdem wir von unserem ersten Hotel enttäuscht abreisten sind wir glücklicherweise hier gelandet. Viel besser!

Personal nicht englisch fit. Macht aber nix Hauptsache die Zimmer sind gut

Personal! Well done! So lieb und so gastfreundlich.

Frühstück: Jeden Tag gab das gleiche:( (Spiegeleier mit Brot). Zimmer war super laut, aber dafür sehr zentral gelegen. Dusche: Es war unmöglich einzustellen. Entweder super kalt Oder super heiß.

Suber, bequem, gute Lage, nettes, hilfsbereites Personal. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis.

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, Check in und Check Out problemlos und schnell!

Etwas Schimmel an der Badewanne.

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, werden taeglich sauber gemacht, es gibt frische Handtuecher und das Personal ist sehr aufmerksam.

Es wird versucht Touren zu verkaufen.

Sehr zentral, schoenes Zimmer, gutes Internet im Zimmer

Das Fruehstueck war sehr uebersichtlich, nicht so gut, man kann im Zimmer essen oder im Erdgeschoss, aber dort gibt es nur 2 Plaetze

mitten in der altstadt aber trotzdem ruhiges zimmer, freundliche mitarbeitende. tour nach halong bay und zugtickets wurden uns organisiert zu einem guten preis

Dusche im 7. Stock

Sympatisch familial geführtes Hotel mit gossen Zimmern und sehr nettem Personal

Es war einfach, jedoch nicht sehr professionell.